Regulamin Sklepu Internetowego podrozwzrostu.com

§1 Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i tryb zawierania umów sprzedaży produktów Podróż Wzrostu za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem podrozwzrostu.com (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”).
  2. Właścicielem Sklepu Internetowego jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą podrozwzrostu.com.
  3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
  4. Każdy Klient, przed złożeniem zamówienia, zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich jego postanowień.
  5. Warunkiem korzystania ze Sklepu Internetowego jest posiadanie aktywnego połączenia z siecią Internet, przeglądarki internetowej oraz włączonej obsługi plików cookies.

§2 Definicje

  1. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem podrozwzrostu.com.
  2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy podrozwzrostu.com.
  3. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie Internetowym.
  4. Produkt – towar dostępny w Sklepie Internetowym, w szczególności produkty z linii Podróż Wzrostu, będące przedmiotem umowy sprzedaży.
  5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktu.

§3 Warunki Zawierania Umowy

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie Internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi, zawierającymi podatek VAT.
  2. Klient składa zamówienie za pomocą funkcjonalności dostępnych w Sklepie Internetowym. Proces składania zamówienia rozpoczyna się po wybraniu Produktu i kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka”.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest podać niezbędne dane, w tym imię, nazwisko oraz adres, które są wymagane do realizacji usługi.
  4. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na czas oznaczony i wygasa z chwilą wykonania zobowiązań wynikających z tej umowy przez obie Strony.

§4 Sposoby i Terminy Płatności

  1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
    • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    • Płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora płatności (np. szybkie przelewy, karty płatnicze).
    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem), jeśli jest dostępna dla danej formy dostawy.
  2. Termin płatności:
    • W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności elektronicznej, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
    • W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

§5 Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt wolny od wad.
  2. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, który jest osobą fizyczną i nabywa Produkt w Sklepie Internetowym w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2023 r. o prawach konsumenta.
  3. Zgłoszenie reklamacji może nastąpić za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w formie pisemnej.
  4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży, żądanie sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży oraz dane dotyczące sposobu zwrotu środków.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.

§6 Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
  2. Klient będący konsumentem posiada możliwość skorzystania z platformy internetowej systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§7 Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert i promocji oraz do zmiany cen Produktów w Sklepie Internetowym. Zmiany te nie będą jednak miały wpływu na zamówienia już złożone i przyjęte do realizacji.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Do zawartych umów sprzedaży, w tym do niniejszego Regulaminu, przed momentem wejścia w życie jakichkolwiek zmian, stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
  5. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, które nie zostaną rozwiązane polubownie, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy lub dla miejsca zamieszkania Klienta, jeśli Klientem jest konsument.