Regulamin Sklepu Internetowego podrozwzrostu.com
§1 Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i tryb zawierania umów sprzedaży produktów Podróż Wzrostu za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem podrozwzrostu.com (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”).
- Właścicielem Sklepu Internetowego jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą podrozwzrostu.com.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
- Każdy Klient, przed złożeniem zamówienia, zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich jego postanowień.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu Internetowego jest posiadanie aktywnego połączenia z siecią Internet, przeglądarki internetowej oraz włączonej obsługi plików cookies.
§2 Definicje
- Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem podrozwzrostu.com.
- Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy podrozwzrostu.com.
- Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie Internetowym.
- Produkt – towar dostępny w Sklepie Internetowym, w szczególności produkty z linii Podróż Wzrostu, będące przedmiotem umowy sprzedaży.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktu.
§3 Warunki Zawierania Umowy
- Ceny Produktów podane w Sklepie Internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi, zawierającymi podatek VAT.
- Klient składa zamówienie za pomocą funkcjonalności dostępnych w Sklepie Internetowym. Proces składania zamówienia rozpoczyna się po wybraniu Produktu i kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka”.
- W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest podać niezbędne dane, w tym imię, nazwisko oraz adres, które są wymagane do realizacji usługi.
- Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta na czas oznaczony i wygasa z chwilą wykonania zobowiązań wynikających z tej umowy przez obie Strony.
§4 Sposoby i Terminy Płatności
- Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
- Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora płatności (np. szybkie przelewy, karty płatnicze).
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem), jeśli jest dostępna dla danej formy dostawy.
- Termin płatności:
- W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności elektronicznej, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
- W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
§5 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt wolny od wad.
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, który jest osobą fizyczną i nabywa Produkt w Sklepie Internetowym w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2023 r. o prawach konsumenta.
- Zgłoszenie reklamacji może nastąpić za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w formie pisemnej.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży, żądanie sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży oraz dane dotyczące sposobu zwrotu środków.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.
§6 Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
- Klient będący konsumentem posiada możliwość skorzystania z platformy internetowej systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
§7 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert i promocji oraz do zmiany cen Produktów w Sklepie Internetowym. Zmiany te nie będą jednak miały wpływu na zamówienia już złożone i przyjęte do realizacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Do zawartych umów sprzedaży, w tym do niniejszego Regulaminu, przed momentem wejścia w życie jakichkolwiek zmian, stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
- Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, które nie zostaną rozwiązane polubownie, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy lub dla miejsca zamieszkania Klienta, jeśli Klientem jest konsument.
